Después de revisar muchas cuentas de Google Ads en ecommerce D2C, hay un patrón que se repite una y otra vez.
Los números “parecen bien” dentro de Google Ads.
Pero el negocio no escala.
No suele ser por creatividades ni por presupuesto.
Casi siempre es por errores técnicos silenciosos.
Estos son los más habituales.
1. Performance Max canibalizando campañas de marca
Muy común ver PMax pujando por la marca al mismo tiempo que Shopping o Search de marca.
Resultado:
- CPC inflado
- ROAS artificialmente alto
- Ningún crecimiento real
PMax “gana” porque juega sobre seguro.
2. Tracking de conversiones mal configurado
Aquí se pierde más dinero del que se cree.
Casos típicos:
- Conversiones duplicadas
- Enhanced Conversions sin implementar
- Eventos de bajo valor optimizando igual que una compra
Si los datos son malos, el algoritmo optimiza mal.
No es culpa de la automatización, es culpa del input.
3. Smart Bidding optimizando para lo que no importa
Añadir al carrito, ver contenido, iniciar checkout…
Todo cuenta como conversión “principal”.
El sistema aprende rápido, sí.
Pero aprende a traer lo barato, no lo rentable.
4. PMax drenando presupuesto en búsquedas irrelevantes
Sin listas de negativas aplicadas, PMax acaba apareciendo en términos que no tienen intención de compra.
No se ve fácilmente.
Pero el presupuesto se va.
5. Feed de productos poco trabajado
Títulos genéricos.
Sin etiquetas personalizadas.
Sin segmentar por margen.
Luego nos preguntamos por qué Google empuja productos que no interesan al negocio.
6. Remarketing y prospecting compitiendo entre sí
Audiencias mal separadas hacen que campañas distintas entren en la misma subasta.
Pagas más… por impactar a la misma gente.
7. PMax priorizando clientes recurrentes
Uno de los puntos más delicados.
PMax suele apoyarse en compradores recurrentes para mostrar un ROAS bonito.
Pero el crecimiento en nuevos clientes se estanca.
Todo “funciona”… hasta que deja de crecer.
8. Ventanas de atribución mal alineadas
Google mide una cosa.
El negocio otra.
Si no se alinean, las decisiones de presupuesto se toman a ciegas.
9. Presupuestos repartidos sin pensar en incrementalidad
Marca y no-marca con el mismo presupuesto.
Aunque el impacto real sea completamente distinto.
10. Confiar solo en los números de Google
Cuando Google puja y mide al mismo tiempo, hay sesgos.
Cruzar datos con first-party data o herramientas externas suele cambiar mucho la película.
Y suele hacerlo rápido.