He trabajado con muchos clientes, he auditado cientos de cuentas y he visto (y cometido) prácticamente todos los errores posibles. Así que te resumo cómo lo veo yo desde la experiencia real, no desde la teoría.
Nivel principiante
Este perfil se reconoce rápido porque suele cometer errores que queman presupuesto en poco tiempo. Yo también estuve ahí: haces lo que “parece lógico”, activas lo que recomienda Google y confías en que funcione. El problema es que todavía no sabes distinguir qué métrica importa y cuál solo distrae. Se mira demasiado el clic y demasiado poco el negocio.
Nivel intermedio
Aquí llegan la mayoría de gestores que llevan un tiempo. Saben montar campañas sin romper nada, entienden la diferencia entre captación y remarketing y empiezan a ver dónde se pierde dinero. Yo diría que este es el momento en el que pasas de “hacer campañas” a “pensar campañas”. Ya no haces caso ciego a las recomendaciones. Ya conectas datos con decisiones. Pero aún falta una visión más profunda.
Nivel experto
Esto no te lo da un curso, te lo da haber visto campañas buenas, malas y campañas que iban bien pero no tenían sentido desde el negocio. Un experto no solo domina la herramienta. Un experto sabe cuándo no lanzar algo, identifica qué parte del embudo es el problema, entiende atribución, experimentación y medición real. Sobre todo, un experto piensa como negocio, no como panel de métricas. Sabe qué mover y qué no tocar. Y consigue resultados consistentes en cuentas muy distintas.
En resumen, lo que he visto una y otra vez:
- El principiante persigue clics.
- El intermedio persigue conversiones.
- El experto persigue crecimiento rentable.
Si estás en uno de los dos primeros niveles, es normal. Todos pasamos por ahí. Lo importante es tener la capacidad de ver dónde estás y qué necesitas aprender para dar el siguiente paso.